Apple维修故障现象: 
笔记本电脑不启动，开机无显示； 
笔记本电脑密码遗忘，无法进入系统； 
笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等； 
笔记本电脑无法安装操作系统； 
笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启； 
笔记本电脑开机报错，无法进入系统； 
笔记本电脑电池无法充电。 
Apple键盘故障现象特征: 
键盘按不出键 
键盘连键； 
键盘自动按键； 
Apple电池故障现象特征: 
电池不充电； 
电池能充电，放电时间特别短； 
Apple服务项目及设备: 
A：软件调试及系统恢复（可编程仿真器：是对固化芯片上的程序进行读写和编辑，修复程序问题引起的故障）；　　 
B：更换LCD显示屏，修理暗屏； 
C：清除开机密码，BIOS密码； 
D：光驱CD、CDRW、COMBO、DVDRW、FDD软驱、HDD硬盘、键盘、电池（维修、更换）； 
E：机器内部除尘，维修开机无显示故障； 
F：（BGA球棚阵列焊接台：对于球棚阵列封装方式的芯片进行拆装）对笔记本主板进行维修。硬盘：修复硬盘数据； 
G：笔记本升级：扩内存、硬盘、CPU等，提供升级方案。 
(二)：苹果笔记本维修软件系统故障： 
1、苹果笔记本双系统安装（MacOSX和XP） 
2、苹果文件修复，如常见的因苹果死机、断电等原因导致无法打开的Pagemaker文件的修复。 
3、苹果网络调试、苹果机上Internet网、与PC机联网/数据共享(pcmaclan9.0、dave4.0、windowsserver)、文件传递/转换. 
4、苹果软件安装、更新，包括常见的苹果平面设计软件常用工具等。